8.1 Utvärdera

Syftet med processen är att ge en samlad bedömning av statistikproduktionsprocessens resultat jämfört med plan och effekter av vidtagna åtgärder. Ett annat syfte är att föreslå åtgärder för att förbättra statistikproduktionsprocessen samt återkoppla till berörda för att bidra till ett systematiskt och effektivt förbättringsarbete.

Processen är en integrerad del i hela statistikproduktionen och bygger på information insamlad under alla tidigare processer.

Mottagare för utvärderingens resultat är för en löpande undersökning de ansvariga för undersökningen. För en engångsundersökning avser åtgärderna likartade undersökningar. Information och utvärdering om de gemensamma verktygen är intressant för dem som har centralt ansvar för verktygen.

Ambitionsnivån i utvärderingen och dess återkoppling beror bland annat på undersökningens frekvens. Särskilt i en kortperiodisk undersökning kan utvärderingen variera i omfattning. Exempelvis kan årliga utvärderingar göras för omprioriteringar och månatliga iakttagelser för mindre justeringar. Den mest ambitiösa åtgärdsplanen tas normalt fram inför verksamhetsplaneringen.

Speciella kundstudier kan övervägas som ett sätt att skaffa sig utvärderingsinformation.

Input

Som input till processen behövs

en plan för utvärdering från process 2.7, inklusive ambitionsnivå
kvantitativa och kvalitativa uppgifter enligt utvärderingsplanen (processdata)

processindikatorer (kvantitativa mått på produktionsprocessen avseende kvalitet, kostnader, uppgiftslämnarbörda m.m.)
rapporter om avvikelser och störningar
synpunkter och erfarenheter från processutförare
synpunkter från användare, kunder och uppgiftslämnare; direkt (t.ex. genom Kundernas förtroende) eller indirekt via processutförare.

Output

Från process 8 levereras

en rapport med utvärdering och åtgärdsförslag för olika mottagare
en åtgärdsplan för undersökningen (tillgänglig för processutförare och andra intressenter).

Genomförande

Följ utvärderingsplanen med dess ambitionsnivå.

Bedöm resultat och jämför med plan för statistikproduktionsprocessen, t.ex.

kvaliteten i framtagen statistik och i observationsregister
kostnader samt resurs- och tidsåtgång för utvalda moment
synpunkter från användare och kunder
uppgiftslämnarbörda.
För bedömning av kvaliteten i statistik och i observationsregister vad gäller mätfel finns i dokumentet Metoder att kvantifiera mätfel.

Utvärdera effekter av åtgärder som har vidtagits

i utformningen, t.ex. från föregående åtgärdsplan
under genomförandet, t.ex. till följd av avvikelser och störningar, vars orsaker anges.

Ta fram en rapport med utvärdering och åtgärdsförslag (med lämplig ambitionsnivå) eller uppdatera en befintlig med omvärderingar och tillägg. Rikta utvärderingsrapportens delar till lämpliga mottagare.

Föreslå åtgärder. Ange för varje åtgärd för undersökningen: förväntad effekt, hur effekten ska mätas, effektens uppskattade kostnad och dess prioritet. Notera (utan detaljer) åtgärder som är önskvärda men orealistiska i ett kortare tidsperspektiv samt förslag för processer och andra undersökningar.
Om det är dags att avsluta temporär statistik eller statistik under uppbyggnad, ta ställning till om statistiken ska göras permanent eller läggas ned, alternativt vidareutvecklas. Om uppbyggnad av statistiken alltjämt pågår, ange utvecklingsförslag.
Sammanställ för en löpande undersökning en åtgärdsplan med utarbetade förslag på kort och lite längre sikt. Ta med övriga önskvärda förslag och ange mottagare.

Leverera och diskutera rapportens delar med de olika mottagarna, t.ex. ansvarig för produkten, processutförare och ansvariga för gemensamma metoder och verktyg.